Vortrag über KI & Kreativität – Neue Ideen für gezielte Kundenansprache entwickeln

Ich als Speakerin auf einer Konferenz zum Thema E-Mail-Marketing? So dachte ich, als ich von Tobias Eickelpasch gefragt wurde, nachdem ich bei Kevin Gründling im Podcast zu Gast war.

Speaker*innen Email Innovations World 2026

Letztes Jahr als Backup-Speakerin habe ich mich alles andere als „fachfremd“ gefühlt. Wie cool ist bitte diese Community? Da habe ich nicht gezögert als ich gefragt wurde, ob ich dieses Jahr fest eingeplant als Speakerin dabei sein möchte.

Also machte ich mich vom 9.3.–11.3. auf dem Weg nach München, um das Speakers-Dinner nicht zu verpassen. Am Dienstag ging es los auf die Messe. Die CRM & Email Innovations World München war wirklich etwas Besonderes: gleichzeitig fanden 3 Konferenzen statt. Es gab unheimlich viele tolle Beiträge mit Insights in die Marketingwelt – von den großen Unternehmen wie DHL, Flix, Kleinanzeigen, bonprix und vielen mehr. Aber auch Dienstleister*innen haben ihre innovativen Produkte gezeigt. Dank Daniel Strauß weiß ich jetzt, wieso meine Mails manchmal abgewiesen werden. Das ist auf der To-Do-Liste ganz weit oben.

Mein Highlight war die Keynote von Nico Zorn, der nicht nur mit dem KI-Hype abgerechnet, sondern uns auch handfeste Empfehlungen gegeben hat, wie es die nächsten 12 Monate weitergehen könnte. Ganz wichtig dabei: KI-gestützte Empfehlungen hinterfragen.

Und wie interessant kann DSGVO und KI-Verordnung wohl sein? Lea Kaumanns und Nikolaus von Graeve haben uns einen Überblick gezeigt und auch gleich, wie man KI-Projekte prüfen und einschätzen lernen kann – und wann man die Profis wie die beiden einschalten sollte. Die Zeit verging wie im Flug! Zum Thema Transparentpflicht und KI habe ich endlich mal eine einfache Erklärung erhalten.

Mein Vortrag war über die kreative Kundenansprache mit KI – also wie wir zum Beispiel für ein Produkt drei verschiedene Kampagnen für drei verschiedene Zielgruppen erzeugen können – ganz nah an den Wünschen und Bedürfnissen dieser. Mit der Kreativität als treibender Faktor in diesen Prozessen. Und die Hütte war voll, obwohl E-Mail-Marketing nicht das Hauptthema war.